Кэшбэк в Эльдорадо на СКИДКА РУ
Информация о покупке и начислении кэшбэк отобразится в личном кабинете в среднем в течение 4 часов после покупки.
Если по истечении указанного времени покупка не отобразилась в Вашем личном кабинете, пожалуйста, отмените заказ и оформите его снова.
Кэшбэк станет доступен к выводу через 60 дней после подтверждения покупки магазином
Срок подтверждения покупки магазином в среднем составляет 49 дней с момента получения заказа.
Ставки кэшбэка
Условия начисления кэшбэка
Кэшбэк не начисляется (будет отклонён):
- за оптовые заказы (количество товаров из одной категории в заказе превышает 20, количество товаров в заказе превышает 100, сумма заказа больше 200 000 руб. и товаров из одной категории больше или равно 5);
- заказы посредников;
- услуги клиентам, установку техники, программы доп.сервиса, подарочные сертификаты;
- заказы юридических лиц и их представителей;
- заказы, в которых были изменены: состав товаров, адрес доставки, данные пользователя (при необходимости изменить заказ, его следует отменить и оформить заново);
- заказы, с использованием ПРОМОКОДА, оплаченные картой с функцией кэшбэка, по бонусной программе от банка или картой рассрочки (Много.ру, Малина, Кукуруза, Сбербанк Спасибо, Тинькофф, Озон и т.п);
- заказы через мобильное приложение Эльдорадо RU;
- заказы, созданные сотрудниками контактного центра и сотрудниками Эльдорадо RU;
- за товары магазинов-партнеров, размещенных на сайте Эльдорадо. Данные товары нельзя купить на сайте Эльдорадо по кнопке "купить", только по кнопке "заказать" и оставить контактные данные, которые впоследствии будут переданы магазину-партнеру.
Независимо от товаров в заказе, они считаются оптовыми, если: -заказов от пользователя в месяц больше 20. -сумма всех заказов одного одного пользователя в месяц больше или равна 400 000 руб. и заказов больше или равно 5.
Обращения по потерянным заказам со сроком давности более 3 месяцев не рассматриваются.